Addetta/o al Telemarketing
Atelier del Serramento, serramenti in pvc e alluminio
- Dove
- Padova (35121)
- Esperienza
- Da verificare sull'annuncio
La risorsa avrà il compito di supportare lo sviluppo delle attività di vendita attraverso la gestione dei contatti telefonici con clienti e potenziali clienti. L’obiettivo principale sarà qualificare i contatti, individuare opportunità commerciali, fissare appuntamenti per la rete vendita e contribuire al mantenimento di una relazione positiva e professionale con il cliente.
Cosa farai
- Effettuare telefonate outbound verso clienti acquisiti e potenziali clienti
- Gestire contatti provenienti da campagne commerciali, richieste di informazioni e database aziendali
- Individuare le esigenze e l'interesse del cliente attraverso un'attività di ascolto e qualificazione
- Fissare appuntamenti e organizzare contatti commerciali per la rete vendita
- Gestire eventuali richieste di informazioni e indirizzarle agli interlocutori aziendali competenti
- Effettuare attività di recall e follow-up sui contatti già acquisiti
- Aggiornare e mantenere correttamente il database clienti e il CRM aziendale
- Registrare gli esiti delle telefonate e le informazioni rilevanti relative ai contatti
- Collaborare con il team commerciale per monitorare lo stato delle opportunità e favorire la conversione dei lead
- Contribuire alla fidelizzazione dei clienti attraverso un'attività di contatto periodica e qualificata
- Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dall'azienda
Cosa serve
- Esperienza, anche breve, in attività di telemarketing, teleselling, customer care o assistenza clienti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con telefono, PC, e-mail e principali strumenti informatici
- Preferibile esperienza nell'utilizzo di CRM e software per la gestione dei contatti
- Orientamento al cliente e al risultato
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Buona capacità di gestione delle obiezioni e delle situazioni complesse
Si apre il sito dell'azienda: la candidatura la mandi direttamente a loro. Controllata il 26 ottobre 2026.