Customer Service Front Office
Bauli, prodotti dolciari e da forno
- Dove
- Verona (37121)
- Stipendio
- 28.000–32.000 € RAL
- Esperienza
- Da verificare sull'annuncio
Il ruolo prevede la gestione degli ordini clienti, il supporto alla rete vendita nazionale e l'interfaccia con la GDO, il monitoraggio dell'evasione degli ordini e la gestione delle urgenze, oltre alla risoluzione di problematiche di consegna e richieste commerciali. È richiesto un forte orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente.
Cosa farai
- Inserimento, modifica e gestione degli ordini clienti
- Supporto alla rete vendita nazionale e interfaccia con le principali insegne della GDO
- Monitoraggio della corretta evasione degli ordini e gestione delle urgenze
- Gestione delle problematiche di consegna e delle richieste commerciali
- Verifica del rispetto delle logiche distributive e della filiera logistica
- Sviluppo di relazioni collaborative e orientamento alla soddisfazione del cliente
Cosa serve
- esperienza lavorativa di almeno 1-3 anni, preferibilmente nel ruolo di Customer Service
- diploma di scuola superiore
- buone competenze informatiche
- ottima conoscenza di Microsoft Office (Excel, Outlook, ecc.)
- utilizzo di Sistema ERP / CRM
- preferibile conoscenza di SAP S/4
- attitudine al team working
- dinamicità
- flessibilità necessaria per adattarsi ai picchi e alle stagionalità dei diversi business
- forte orientamento al problem solving
- capacità di decision making
Cosa offre l'azienda
- contratto a tempo determinato
- ambiente che favorisce la collaborazione e la crescita professionale
- retribuzione annua lorda compresa tra €28.000 e €32.000
- benefit e welfare aziendale secondo policy aziendali
Si apre il sito dell'azienda: la candidatura la mandi direttamente a loro. Pubblicata il 2 settembre 2026. Controllata il 26 ottobre 2026.