Tecnico customer service

Tecnodinamica, macchine eps e automazione

Dove: Farra di Soligo (31010)
Esperienza: Da verificare sull'annuncio

Il tecnico customer service si occuperà di ricevere e gestire le richieste di assistenza post-vendita per macchine e impianti installati presso i clienti. Utilizzerà strumenti di diagnostica per identificare da remoto le cause di guasti o malfunzionamenti e fornirà assistenza telefonica ai clienti per la risoluzione di problemi meccanici, elettrici e software. Inoltre, si occuperà di formare i clienti sul funzionamento delle macchine, il loro corretto utilizzo e le attività di manutenzione previste, supportando anche l’ufficio ricambi nella predisposizione di offerte per componenti di ricambio e aggiornamenti.

Cosa farai

Ricezione e gestione delle richieste di assistenza relative a macchine ed impianti installati presso il Cliente
Utilizzo dei tool di diagnostica per l’identificazione in remoto delle cause dei guasti / malfunzionamenti
Assistenza telefonica al cliente nella risoluzione di problemi meccanici, elettrici e software
Formazione / supporto al Cliente circa il funzionamento delle macchine Tecnodinamica, il loro corretto utilizzo e le attività di manutenzione previste
Supporto all’ufficio ricambi nella predisposizione di offerte di componenti di ricambio, aggiornamenti, manutenzioni

Cosa serve

Diploma indirizzo elettrotecnico, elettronico o meccatronico
Minimo tre anni di esperienza lavorativa nell’ambito dell’automazione industriale
Competenze informatiche e ottima predisposizione verso le nuove tecnologie
Capacità di lettura schemi elettrici e disegni tecnici
Ottima conoscenza della lingua Inglese
Predisposizione al lavoro in team

Cosa offre l'azienda

Inserimento in un team dinamico e in crescita
Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale
Disponibilità a trasferte brevi e non continuative per attività di installazione e manutenzione degli impianti

Candidati sul sito di Tecnodinamica

Si apre il sito dell'azienda: la candidatura la mandi direttamente a loro. Controllata il 26 ottobre 2026.